本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）（以下簡稱“條例”）編制，由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六部分組成。

一、總體情況

2021年，永州市人民政府辦公室（政務公開政務服務辦公室）堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨中央、國務院關于政務公開工作的決策部署和省委、省政府工作要求，圍繞統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展，堅持以公開促落實、促規(guī)范、促服務，全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化，不斷增強公開實效。

（一）政府信息公開及時全面

2021年，我市以市人民政府網站作為主動公開政府信息第一平臺，在網站主要欄目發(fā)布政務信息15672條，在網站首頁上發(fā)布圖片新聞135條；重點信息領域服務欄目更新發(fā)布信息342條。督促市直各部門在政府信息公開平臺上更新25637條信息；共發(fā)布了各類政府公文28篇，發(fā)布各類公示公告120條，發(fā)布重要會議40條，圖解常務會議21期，完成民意征集5次，網上調查4次，結果反饋14條，政策解讀87條，市長信箱1560封，咨詢投訴838條。

（二）依申請公開工作持續(xù)高效運行

2021年，我市政務公開政務服務辦公室嚴格落實政府信息公開申請辦理規(guī)范化有關要求，完善信息公開申請接收、登記、辦理、審核、答復、歸檔閉環(huán)管理機制，切實提高答復專業(yè)化、規(guī)范化水平。全年共受理政府信息公開申請25件，均按照《政府信息公開條例》要求進行答復，及時處理率100%。

（三）政府信息管理規(guī)范嚴謹

規(guī)范信息公開工作完善信息公開審核發(fā)布制度，嚴把公開內容，規(guī)范審核、發(fā)布等流程，確保信息公開的合法性、準確性和權威性。做好政府信息保密審查、歸檔等工作。嚴格按照《政府信息公開條例》等規(guī)定要求，堅持“誰公開、誰審核”“先審查、后公開”“一事一審”的原則，對信息內容嚴格審核和保密審查，未經審核把關的信息不得上網發(fā)布。

（四）政府信息平臺建設多樣化

我市政務公開信息平臺主要包括政府網站、兩微一端（微博、微信、APP客戶端）、“12345”政務服務熱線、政府公報以及各類新聞媒體等模塊。2021年市政府網站政務微博發(fā)布信息217條，在“12345”政務服務熱線開辟了線上政務公開窗口，成為網上辦事和信息公開的有力補充。

（五）加強監(jiān)督考核保障

將政務公開工作納入全市績效考核指標，日常工作中將績效考核指標貫穿其中，定期或不定期對各部門各縣市區(qū)網站及政務公開情況進行檢查，對工作落實不到位的部門予以通報，并責令限期整改。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年，我市政府信息公開工作雖然取得一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要有：一是基層政務公開規(guī)范化標準化工作有待深化，試點領域相關部門的督導力度仍需加強；二是政務公開工作不平衡問題依然存在，部分單位人員更替較頻繁，需進一步加強培訓和隊伍建設。

下一步，我市將持續(xù)全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化。按照上級部署要求，組織推動基層政務公開標準化規(guī)范化全領域全流程覆蓋，建成全市統(tǒng)一、成熟的基層政務公開標準體系。加強對政務公開工作人員的培訓。組織相關工作人員深入學習政務公開有關規(guī)定，熟練掌握政府信息公開工作的流程規(guī)范，提高業(yè)務水平，增強信息主動公開意識。

六、其他需要報告的事項

無。