永州日報(bào)訊（全媒體記者 張華兵）11月20日下午，市委書記朱洪武在市信訪接待中心接待群眾來訪，面對(duì)面聽取群眾訴求，研究解決信訪事項(xiàng)。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，帶著感情和責(zé)任做細(xì)做實(shí)信訪工作，真正把工作做到群眾心坎上。市領(lǐng)導(dǎo)劉玲軍、肖揚(yáng)參加接訪。

朱洪武認(rèn)真聽取4批次來訪群眾反映的棚戶區(qū)改造結(jié)算、土地交易置換補(bǔ)償、企業(yè)搬遷導(dǎo)致村民種植養(yǎng)殖受損、居民小區(qū)電力設(shè)施建設(shè)等問題，詳細(xì)詢問具體情況，了解處置進(jìn)展，現(xiàn)場與相關(guān)部門同志研究解決方案，逐一給予回應(yīng)。他要求地方黨委、政府及相關(guān)部門自覺扛牢責(zé)任、強(qiáng)化跟蹤辦理，妥善解決群眾合理訴求，積極主動(dòng)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

朱洪武指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分。要加強(qiáng)源頭治理，把信訪工作重心放在源頭預(yù)防和前端化解上，努力將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要堅(jiān)持實(shí)事求是，推進(jìn)信訪工作法治化，提高運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾的能力，盡最大努力解決好群眾的合理合法訴求，絕不容許“踢皮球”。要找準(zhǔn)問題癥結(jié)，全面排查各領(lǐng)域信訪問題，通過解決一個(gè)問題帶動(dòng)解決一類問題，切實(shí)化解一批信訪積案和歷史遺留問題。要健全信訪工作制度機(jī)制，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。