一、概述

我局的主要職能是：負責全市藥品、醫(yī)療器械研制、生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)的行政監(jiān)督和 技術監(jiān)督；負責餐飲服務環(huán)節(jié)（包括食堂）食品、保健食品和化妝品安全監(jiān)管職責。我局高度重視政務公開工作，堅持把推行政務公開作為貫徹落實科學發(fā)展觀、創(chuàng) 新監(jiān)管體制、加強權力制約、推進依法行政、提高行政效能的重要手段來抓，緊緊圍繞增強工作的透明度，著力在政務公開職責、內(nèi)容、方式、機制等方面出實招、 求實效，進一步規(guī)范政務公開內(nèi)容、創(chuàng)新政務公開形式、突出政務公開重點、提高政務公開水平、有力地促進了政務公開工作的開展，政務公開工作逐步規(guī)范化、科 學化、制度化。

（一）明確職責，健全制度

為明確政務公開的要求，推進政務公開規(guī)范化建設，我局認真組織傳達學習了市政務公開 政務服務暨電子政務工作會議和相關文件精神，深刻領會政務公開的精神實質(zhì)，準確把握政務公開工作特別是政務公開規(guī)范化建設的指導思想、基本原則、主要任務 和標準要求。根據(jù)人員變化和工作需要，及時調(diào)整充實了由局長任組長的政務公開工作領導小組，確保領導、機構(gòu)、人員“三到位”，定期召開政務公開領導小組例 會，研究安排政務公開工作，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到個人”的工作機制。結(jié)合職能與工作實際，對政務公開和政府信息公開工作 進行任務分解，確保了政務公開和政府信息公開工作實施有依據(jù)，推進有步驟，責任有追究，使工作不流于形式，不走過場。相繼完善了《政務公開制度》、《政府 信息公開工作規(guī)范》、《政府信息公開工作年度報告制度》、《政府信息公開受理舉報制度》、《政府信息依申請公開制度》等一系列制度，為政務公開工作提供了 制度保障。

（二）夯實基礎，狠抓內(nèi)容

在公開內(nèi)容方面，注重部門職責和有關法律法規(guī)的公開，加大社會各界對我局工作職責和 執(zhí)法依據(jù)的了解，按照我局機構(gòu)改革“三定”方案，及時調(diào)整并公開部門職能職責，重新清理了行政執(zhí)法“權力清單”，明確了“責任清單”和建立了“負面清 單”；突出與群眾有密切關系的各項業(yè)務工作程序和收費標準的公開，特別是將藥品經(jīng)營（零售）許可證等行政許可事項的“法定依據(jù)”、“申請條件”、“申報資 料”、“辦事程序”、“辦理時限”、“收費依據(jù)”、“收費標準”等進一步完善并向社會公開，并做出相應的服務承諾。2014年完成藥品抽驗300批次、基 本藥物抽驗238批次、醫(yī)療器械抽驗18批次；餐飲服務食品、保健食品、化妝品抽驗32批次，其檢驗結(jié)果和行政處罰案件108起全部通過市人民政府網(wǎng)向社 會公開。總的來說，公開內(nèi)容既涵蓋了食品藥品監(jiān)管工作的各個方面，又涉及到與黨務公開工作的互補性和兼顧性，還觸及了敏感問題，如在用人選人上進行跟蹤公 開，反響很好。在公開載體方面，堅持實際、實用、實效和方便群眾知情、辦事、監(jiān)督的原則，對不同的公開內(nèi)容采取不同的公開形式。在駐政務服務中心窗口，擺 放了相關法律法規(guī)、科普知識和辦事指南、服務承諾，開通了咨詢電話，以方便群眾對政務公開內(nèi)容的查詢，實現(xiàn)一個窗口對外。2014年，共辦理行政許可事項 902件，全部實行網(wǎng)上審批，行政審批時間平均縮短76.5%。大力拓展局政務網(wǎng)站功能，將公開內(nèi)容分門別類放在網(wǎng)站上，及時更新，做到位置醒目，條理清 晰，最大限度地把食品藥品監(jiān)管方面的政策、法規(guī)、新聞動態(tài)及時通過各種渠道對外公布，同時針對熱點問題，推出專欄集中公布相關信息，切實提高信息公開的質(zhì) 量，積極回應廣大群眾關切。對少數(shù)不便公開或公眾需求量很少的信息資料，通過依申請公開的方式公布。積極推進政務公開工作創(chuàng)新。結(jié)合食品藥品監(jiān)管工作實 際，重點推行藥品遠程在線電子監(jiān)管系統(tǒng)建設，提高監(jiān)管效能。目前，我市有28家企業(yè)加入了電子監(jiān)管網(wǎng)，特殊藥品（麻醉藥品和精神藥品）、基本藥物實行了全 品種電子監(jiān)管，為藥品質(zhì)量的全程監(jiān)控、藥害事件的應急處置、問題藥品的及時召回和假劣藥品的有效追溯等提供了技術支撐。

（三）強化監(jiān)督，確保實效

局政務公開領導小組定期對局機關各科室（支隊）和局直各單位開展政務公開工作情況進 行監(jiān)督檢查，跟蹤檢查政務信息是否公開、采取何種公開方式以及公開的時效性等。并聘請行風監(jiān)督員和特約監(jiān)督員20名，不定期召開座談會，接受社會監(jiān)督和公 眾投訴，對涉及公開重要內(nèi)容及群眾關注的問題及時反饋整改落實情況。按照《政務公開規(guī)范化建設實施方案》的要求，我局將政務公開工作監(jiān)督檢查納入年度績效 評估范疇，并將監(jiān)督檢查結(jié)果作為所屬各部門、各單位及其負責人考核評優(yōu)的一項重要依據(jù)，督促各部門、各單位切實開展政務公開工作，確保政務公開工作的各項 措施落到實處。

二、主動公開政府信息情況

 據(jù)統(tǒng)計，2014年我局網(wǎng)站（http://yz.hn-fda.gov.cn） 共主動公開信息601條，內(nèi)容涉及政府文件、食品藥品安全監(jiān)管工作動態(tài)、通知公告、人事信息、稽查打假、政策法規(guī)、行政許可項目辦事指南、程序及規(guī)范性文 件、工作規(guī)劃、黨務公開、黨風廉政建設等。

 三、依申請公開政府信息情況

 2014年，我局未收到任何形式的依申請公開要求。

四、咨詢處理情況 　　

2014年，我局共接待來人來電咨詢216人次?！　?/span>

五、復議、訴訟和申訴情況

2014年，我局未收到公眾對本局政務信息公開的舉報和行政訴訟，無行政復議和申訴。

六、主要問題和改進措施

2014年，我局在政務公開特別是政務公開規(guī)范化建設上做了一些工作，全面完成了各 項指標任務，做到了公開的信息全面、真實、可信、及時，但離上級的要求和群眾的需求還有較大差距。譬如：政務公開規(guī)范化建設的方式方法有待進一步探索和拓 展；電子政務和網(wǎng)上電子監(jiān)察系統(tǒng)建設與應用工作有待進一步推進和深入；政務公開工作痕跡資料的收集管理和經(jīng)驗總結(jié)有待進一步細化和加強；政務公開的內(nèi)容需 更加廣泛。

2015年，我局將按照市委、市政府部署和市政務公開辦的要求，以規(guī)范化建設為抓手，繼續(xù)大力推進政務公開工作，重點做好以下幾方面工作：

1．加強管理和引導，逐步形成政務公開長效工作機制。  

2．加大“數(shù)字食藥監(jiān)”建設力度，搭建信息公開平臺，不斷豐富和完善食品藥品政務信息內(nèi)容。

3．加強學習和培訓，進一步提高全局上下政務公開能力和自覺性。

4．完善和創(chuàng)新政府信息公開方式方法，既不斷豐富政府信息公開的內(nèi)容和形式，又不斷推進規(guī)范化、程序化答復，提升政府信息公開效率和能力。