各縣區(qū)行政審批服務(wù)局，縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，各管理區(qū)，永州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，市直各有關(guān)單位：

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(國令第711號)、和《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）有關(guān)要求，永州市行政審批服務(wù)局經(jīng)市人民政府同意開展了2020年第三季度全市政府網(wǎng)站檢查和政務(wù)新媒體抽查工作。經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

一、 基本情況

2020年9月11日至9月25日，按照國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體普查常態(tài)化工作要求，永州市行政審批服務(wù)局對我市納入國、省監(jiān)測范圍的49家政府網(wǎng)站進(jìn)行全面檢查，對56家政務(wù)新媒體進(jìn)行了隨機(jī)抽查。對政府網(wǎng)站檢查內(nèi)容主要包括信息更新情況、內(nèi)容準(zhǔn)確性、服務(wù)實用性、互動回應(yīng)情況以及信息內(nèi)容差錯等嚴(yán)重問題，總體合格率91.84%；對政務(wù)新媒體抽查內(nèi)容主要包括信息更新情況、內(nèi)容準(zhǔn)確性、功能可用性和互動回應(yīng)情況等，總體合格率100%。

二、 存在的主要問題

存在單項否決指標(biāo)情形如下：

（一）個別網(wǎng)站和政務(wù)新媒體存在信息更新不及時情況。根據(jù)開普云監(jiān)測報告以及復(fù)查情況，藍(lán)山縣人民政府門戶網(wǎng)站的“藍(lán)山縣基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點工作”專欄中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)欄目下的動態(tài)類多個欄目存在應(yīng)更新但長期未更新的情況；截至監(jiān)測時間點9月19日，永州民政（新浪微博）最后更新時間是9月1日，更新時間段距離超過兩周。

（二）個別網(wǎng)站存在服務(wù)實用性需進(jìn)一步完善的情況。根據(jù)開普云監(jiān)測報告以及復(fù)查情況，永州市司法局網(wǎng)站的部門服務(wù)中，“法律服務(wù)機(jī)構(gòu)拒絕法律援助機(jī)構(gòu)指派等情形的處罰”、“對基層法律服務(wù)所的處罰”等等服務(wù)事項存在缺失具體地址要素，辦理時間不明確情況。

存在非單項否決指標(biāo)情形如下：

（一）部分政府網(wǎng)站機(jī)構(gòu)欄目內(nèi)容缺少或未及時更新公開、相關(guān)信息需進(jìn)一步補(bǔ)充完善、機(jī)構(gòu)介紹欄目需進(jìn)一步優(yōu)化。例如：截至監(jiān)測時間點9月23日，永州市教育局、永州市衛(wèi)生健康委員會、永州市城市管理和綜合執(zhí)法局、永州市住房公積金等單位網(wǎng)站機(jī)構(gòu)欄目未公開辦公地址、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人姓名等有關(guān)信息；永州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局網(wǎng)站機(jī)構(gòu)欄目下的 “歸口管理單位”子欄目中，依舊公示 “永州市農(nóng)機(jī)局”、“永州市畜牧水產(chǎn)局”等機(jī)構(gòu)改革之前的過期信息；永州市衛(wèi)生健康委員會網(wǎng)站“機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)”欄目未及時更新，機(jī)構(gòu)欄目的“永州市婦幼保健院”頁面介紹存在點擊顯示跳轉(zhuǎn)無效情形，“永州市疾控中心”和“永州市職院附屬醫(yī)院”頁面介紹存在點擊顯示跳轉(zhuǎn)有誤情形；永州市自然資源和規(guī)劃局網(wǎng)站直屬機(jī)構(gòu)介紹信息僅有“永州市自然資源和規(guī)劃勘測事務(wù)中心”和“永州市自然資源和規(guī)劃信息中心”兩個單位；永州市文化旅游廣電體育局網(wǎng)站機(jī)構(gòu)欄目需完善機(jī)構(gòu)設(shè)置欄目。

（二）其它少數(shù)政務(wù)新媒體存在需加強(qiáng)動態(tài)管理方面。永州應(yīng)急管理（微信公眾號）的子欄目活動“普法競賽”和永州教育（微信公眾號）的子欄目活動“投票”均已結(jié)束，尚未撤下。

對上述問題，經(jīng)永州市行政審批服務(wù)局于2020年9月27日進(jìn)行復(fù)核。其中，藍(lán)山縣人民政府門戶網(wǎng)站對該專欄已歸檔處理，永州市教育局、永州市衛(wèi)生健康委員會、永州市城市管理和綜合執(zhí)法局、永州市住房公積金、永州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等單位網(wǎng)站已完善內(nèi)容展示；永州民政（新浪微博）政務(wù)新媒體已更新，永州應(yīng)急管理、永州教育等微信公眾號完成欄目調(diào)整。永州市司法局網(wǎng)站正在進(jìn)一步銜接全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺本級管理方整改問題。永州市自然資源和規(guī)劃局、永州市文化旅游廣電體育局和永州市衛(wèi)生健康委員會等單位網(wǎng)站正在陸續(xù)完善機(jī)構(gòu)介紹欄目。

三、 下一步工作要求

（一）嚴(yán)格落實管網(wǎng)辦網(wǎng)責(zé)任。各級各部門要嚴(yán)格對標(biāo)國辦秘函〔2019〕19號文件要求，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰主辦誰負(fù)責(zé)”的原則，層層壓實政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)維管理責(zé)任，進(jìn)一步完善政府網(wǎng)站和新媒體內(nèi)容運(yùn)維、信息發(fā)布審查機(jī)制，嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責(zé)任制，嚴(yán)把政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息發(fā)布關(guān)，切實保障發(fā)布的信息內(nèi)容及時、準(zhǔn)確、權(quán)威。

（二）積極做好信息動態(tài)管理。各有關(guān)單位要承擔(dān)起本單位政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體日常監(jiān)管責(zé)任，持續(xù)完善政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息發(fā)布機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范信息發(fā)布流程，提升信息內(nèi)容準(zhǔn)確性、時效性；要科學(xué)規(guī)劃、動態(tài)優(yōu)化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體欄目建設(shè)，杜絕信息更新不及時等現(xiàn)象。對網(wǎng)站的單位工作職能以及領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)存在缺少或有變動情況，要及時調(diào)整機(jī)構(gòu)欄目公示信息，定期檢查有外鏈接至下屬單位網(wǎng)站情況是否正常，如出現(xiàn)非正常顯示的情況要及時處理；做好政務(wù)新媒體更新工作，對政務(wù)新媒體已結(jié)束活動欄目要及時撤下。

（三）加強(qiáng)規(guī)范政務(wù)新媒體管理。各級各部門要嚴(yán)格對標(biāo)國辦發(fā)〔2018〕123號文件和湘發(fā)〔2019〕4號文件要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范全市政務(wù)新媒體建設(shè)管理?？h級政府部門及（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）原則上不單獨開設(shè)政務(wù)新媒體，一個單位原則上在同一平臺上只開設(shè)一個政務(wù)新媒體賬號，對存在功能定位不清晰、信息長期無更新、不互動無服務(wù)、監(jiān)督管理不到位等突出問題的，要堅決關(guān)停；對功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的，要清理整合；對信息更新慢、內(nèi)容推送遲、交流互動性差、辦事效率低的，要限期采取措施整改到位，整改不到位的，啟動約談、問責(zé)機(jī)制，情況嚴(yán)重的按程序予以整合關(guān)停，全面提升政務(wù)新媒體的質(zhì)量和水平。

附件：本次檢查存在問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體名單

永州市行政審批服務(wù)局

2020年9月29日